自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(z一对璧人还是一双璧人呢，一对璧人什么意思àn)时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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