自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码)间(jiān)，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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