无需出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等(děng)入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是(shì)大多(duō)“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了(le)其存在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内粤西是指什么地方(nèi)在(zài)运(yùn)作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没有太(tài)大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台(tái)全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重要落(luò)脚地。<粤西是指什么地方/p>

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商(shāng)品添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了(le)解，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编(biān)辑视(shì)频，后者链(liàn)接(jiē)与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编(biān)辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直(zhí)播(bō)在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可(kě)以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在的互动性真人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四(sì)位数(shù)，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播(bō)的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓(wèi)的(de)教程细(xì)节发(fā)了出来（具(jù)体集(jí)中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会了(le)如(rú)何(hé)开直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高频率(lǜ)地发学(xué)生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本(běn)身(shēn)就是(shì)在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的(de)口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极(jí)性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电商(shāng)业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前尚未(wèi)有(yǒu)平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的(de)处(chù)理，大致(zhì)分为违(wéi)规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本(běn)，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并(bìng)非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等(děng)都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本高(gāo)与对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无(wú)法达到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远(yuǎn)。

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