金融界5月8日(rì)消息 两部门(mén)近日联合印发(fā)的《关于规范房地产经(jīng)纪服务(wù)的(de)意见(jiàn)》明(míng)确，加(jiā)强(qiáng)从业主体管理(lǐ)。严格落实经(jīng)纪机构备案(àn)制(zhì)度。全面推行经(jīng)纪(jì)从(cóng)业人员实(shí)名登记(jì)。经纪服务(wù)内容由(yóu)基本服务和(hé)延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服(fú)务是促成房屋交易(yì)提供的一揽子必要服务，延(yán)伸服务是可(kě)单独提供的额外服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收费(fèi)。经纪机(jī)构不得滥(làn)用市场(chǎng)支配地(dì)位以不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务(wù)费用。房地产互(hù)联(lián)网平台不得干(gàn)预经(jīng)纪(jì)机构自主决(jué)定收费标(biāo)准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市场监管总局关于规范(fàn)房地产经(jīng)纪服务的意见

　　各省、自(zì)治区、直(zhí)辖(xiá)市(shì)及新疆生(shēng)产建设兵团(tuán)住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房(fáng)地产经纪(jì)对促进房(fáng)屋交易、提高交(jiāo)易效率、保障交易安全具有重要(yào)作用。近年来，部分房地产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)存在利用房源客(kè)源优(yōu)势收取(qǔ)过高费用、未明(míng)码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人负担(dān)、侵害其合法权益。为规(guī)范房地产经纪服(fú)务(wù)，加强房地产经纪(jì)行业管理，促进房地产市(shì)场(chǎng)健(jiàn)康发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从(cóng)业主体管理(lǐ)。严格落实房地产经纪(jì)机构备案(àn)制度。为新建商(shāng)品房销售和(hé)存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居间(jiān)等经纪(士官生是什么意思，大学士官生是什么jì)服务(wù)的机构，应当按照(zhào)《房地产经纪管理办法》规定向所在(zài)地住房和城乡建设(shè)部门备案。市、县(xiàn)住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门要(yào)全面推行(xíng)经纪(jì)从业人员实名(míng)登(dēng)记，加强经纪从业人员管理(lǐ)。经纪从业人员提(tí)供(gōng)服务时，应当(dāng)佩戴经(jīng)实名登记的(de)工作牌、信息(xī)卡等，公示从(cóng)业(yè)信息，接受社会(huì)监(jiān)督。

　　二(èr)、明确经纪服务内容。房地产(chǎn)经纪机构提供的经纪(jì)服务由基本服务和延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服务(wù)是(shì)房地产经纪机构为促成房屋(wū)交易提供(gōng)的一揽(lǎn)子必要服(fú)务，包(bāo)括提供房源(yuán)客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协(xié)助办理不动(dòng)产登记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机构(gòu)接受(shòu)交(jiāo)易当事人委托提供(gōng)的代(dài)办(bàn)贷(dài)款等(děng)额外服务，每项服(fú)务可以单独提供(gōng)。

　　三、合(hé)理确定经纪服务收费。房(fáng)地(dì)产经纪服务(wù)收费(fèi)由交易各方根据服(fú)务内容(róng)、服(fú)务质量(liàng)，结合市场供(gōng)求(qiú)关系等(děng)因素协商确(què)定。房地产(chǎn)经纪机构要合理降低住房买卖和租赁(lìn)经(jīng)纪服务费用。鼓励按照成(chéng)交(jiāo)价格越(yuè)高、服务费率越低的(de)原则实行分档定价。引(yǐn)导由(yóu)交易双(shuāng)方共同承(chéng)担经(jīng)纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明(míng)码标价。房地产经纪(jì)机构应当在经(jīng)营门店、网(wǎng)站、客(kè)户端等场所或渠道，公示服(fú)务项目、服务内容和收费标准，不得混合(hé)标价和捆(kǔn)绑收费(fèi)。房(fáng)地产经纪(jì)机构提(tí)供的基本(běn)服务和延伸服务，应当(dāng)分别(bié)明确(què)服(fú)务项目和收费标准。房地(dì)产经纪机构收费前应当向交易当事人出(chū)具收费清单，列明收费(fèi)标准、收费金额(é)，由当(dāng)事人签字(zì)确(què)认(rèn)。

　　五、严禁操纵经(jīng)纪(jì)服务(wù)收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥(làn)用市场支(zhī)配地位以不公平高价收取经纪服务费用(yòng)。房地产互(hù)联网(wǎng)平(píng)台不得(dé)强制要求(qiú)加(jiā)入(rù)平台(tái)的房地产经纪(jì)机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地(dì)产经纪机构自主决定收费标(biāo)准。房地(dì)产经纪机构、房地产(chǎn)互联(lián)网平(píng)台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市(shì)场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部门依法(fǎ)开展反垄(lǒng)断(duàn)调查。

　　六、规范签订(dìng)交易合同。各地(dì)住房和城乡建设(shè)部门要制定房屋买卖(mài)合同、租赁合(hé)同、经纪服务合同示(shì)范(fàn)文本。房地产经纪机构应当在经营场(chǎng)所醒目(mù)位置公示(shì)合同示(shì)范文本，方便交(jiāo)易当事(shì)人使用。房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)促成房屋交易(yì)，应当通(tōng)过房屋网(wǎng)签备案系统办(bàn)理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网签(qiān)备案。

　　七、加(jiā)强个人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻(chè)落实《中华人(rén)民共和(hé)国个人信息(xī)保护(hù)法》，房(fáng)地产经纪机构及从业人员不得非(fēi)法收集、使(shǐ)用、加工、传输(shū)他人个人信(xìn)息，不得非法买卖(mài)、提供或(huò)者公开他(tā)人个人信息。房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)要(yào)建(jiàn)立健全客(kè)户(hù)个(gè)人信息保护的(de)内部(bù)管理制度(dù)，严格依法(fǎ)收集、使用、处理客户个人信息，采取有效措施防(fáng)范(fàn)泄露或非法(fǎ)使用客户个人信息。未(wèi)经当事人(rén)同意，房地产经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)不(bù)得收集个人信息和房屋(wū)状(zhuàng)况信息，不得发(fā)送商业性短信息(xī)或拨打商业性电话。

　　八、提(tí)升管(guǎn)理(lǐ)服务水平。市(shì)、县住房和(hé)城乡(xiāng)建设部(bù)门要建立(lì)健全(quán)房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强(qiáng)对交易房源、房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员(yuán)的管(guǎn)理(lǐ)。房(fáng)地产经纪机构发布的(de)房(fáng)源信息，应当通过平台进行核验。鼓励通过(guò)房(fáng)屋交(jiāo)易管理(lǐ)服务(wù)平台向(xiàng)交易当事(shì)人提(tí)供房源核验、房源发布、合同网(wǎng)签备案(àn)等便(biàn)民(mín)服务。加强存量房交易资(zī)金监(jiān)管，除交易当事(shì)人(rén)提(tí)出明确要求外，购房(fáng)款应(yīng)纳入(rù)资(zī)金监管账户。鼓励房地产经纪机构将(jiāng)经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整治力(lì)度。各(gè)地住房和城乡(xiāng)建设部门要将规范房地(dì)产经纪(jì)服务纳(nà)入(士官生是什么意思，大学士官生是什么rù)房地产市场秩序整(zhěng)治的(de)重要内容，会(huì)同(tóng)有(yǒu)关部门(mén)依法查处“黑(hēi)中介”、侵犯个(gè)人(rén)信息(xī)合法权(quán)益等(děng)违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)，曝光典型案例。对收费(fèi)明显(xiǎn)高(gāo)于(yú)市场平均(jūn)水平的房地(dì)产(chǎn)经纪机构，住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)会(huì)同市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措施进行重(zhòng)点(diǎn)监管。市场监管部门会同有关部门依(yī)法查处不按规(guī)定明码标价、操纵经纪服务(wù)收费(fèi)等违(wéi)反价格和反(fǎn)垄断法律法规的行为。对房地产经纪(jì)机构相关违(wéi)法违(wéi)规信息，市场监管部门要依法(fǎ)依规纳(nà)入国(guó)家企(qǐ)业信用(yòng)信息(xī)公示(shì)系统(tǒng)。

　　十、加强行业(yè)自律管理。房地产(chǎn)经纪(jì)行业(yè)组织要健(jiàn)全行规(guī)行约，完(wán)善房(fáng)地产(chǎn)经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地产经(jīng)纪机构及从业人员(yuán)依(yī)法合规经营(yíng)。对房地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人员存在收(shōu)费不规范(fàn)、侵犯客户(hù)个人信息(xī)合法权益(yì)等情形(xíng)的，房地产经纪行业组织依(yī)据行规行约给予自律处分。

　　住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部

　　市场监(jiān)管总局

　　2023年(nián)4月(yuè)27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 士官生是什么意思，大学士官生是什么