自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán一滴水多少ml 一滴水多少克)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(j一滴水多少ml 一滴水多少克ù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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