无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实(shí)物(wù)体(tǐ)验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且形成(chéng)了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封(fēng)我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在(zài)微(wēi)博、小红书(shū)及知(zhī)乎等(děng)公(gōng)共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大约(yuē)经历了(le)一年左右(yòu)的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其(qí)中(zhōng)抖音(yīn)由于(yú)覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在(zài)选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层(céng)受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货源(yuán)问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单(dān)的编辑，并在(zài)直(zhí)播(bō)伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直(zhí)播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具(jù)与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对(duì)于(yú)消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述的(de)操(cāo)作(zuò)虽(suī)然(rán)是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑(jí)视频进行二度(dù)干(gàn中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高)预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时(shí)也让(ràng)平(píng)台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意(yì)的(de)就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论(lùn)区(qū)多次(cì)重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的(de)诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了(le)就重开(kāi)，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者(zhě)直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套(tào)路。《知识(shí)经济(jì)》联(lián)系到的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学(xué)生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图在直(zhí)播(bō)间引导他人，实际(jì)上(shàng)自(zì)己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本身就是(shì)在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段亦(yì)是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该(gāi)有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的(de)合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性。中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高p>

对于平(píng)台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的互(hù)动性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无(wú)人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉(yù)分，严(yán)重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发展中海物业是国企还是央企 中海和万科哪个档次高的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播(bō)间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货(huò)丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经(jīng)有公司对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想合规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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