自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录1ma等于多少a，1ua等于多少a(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：1ma等于多少a，1ua等于多少a“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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