自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(x一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句ǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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