4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博(bó)热(rè)搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网友发微博(bó)爆料称(chēng)，在上海车展(zhǎn上海四大八校是指什么高中，上海市重点高中排名一览表)宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒绝给(gěi)中(zhōng)国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴心地教他(tā)们如何食(shí)用！

网传视频(pí上海四大八校是指什么高中，上海市重点高中排名一览表n)显示(shì)，两名女性工(gōng)作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国访(fǎng)客上前询问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到(dào)对方。现场有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质(zhì)疑后，一名(míng)男性工作人员上(shàng)前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上(shàng)传网(wǎng)络后引发众多网友不满。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家(jiā)的不(bù)愉(yú)快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心道歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉上海四大八校是指什么高中，上海市重点高中排名一览表(qiàn)！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表示质(zhì)疑(yí)，“连个正式的公文格(gé)式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋有两(liǎng)种，分(fēn)为(wèi)单球和双(shuāng)球，售价分别(bié)为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇(qí)淋(lín)所(suǒ)属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务有限公司，一(yī)工作人员得知询(xún)问此事后，立即(jí)挂断(duàn)了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供(gōng)冰(bīng)淇(qí)淋产品的供应方。视(shì)频(pín)中出现的(de)两位工作(zuò)人员(yuán)及其(qí)具(jù)体服务(wù)并非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当天(tiān)下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执(zhí)，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的直播(bō)画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通(tōng)称(chēng)被展台工(gōng)作人员推(tuī)了一下，要(yào)求该工作人(rén)员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了(le)展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地(dì)。

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