交通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管(guǎn)理(lǐ)总局办公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家互联网信息办公室秘书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台规范管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服务(wù)内容，依法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务(wù)和(hé)投诉(sù)处(chù)理的(de)首(shǒu)问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法定职责(zé)保(bǎo)持打击非法营运高(gāo)压态势(shì)，对存(cún)在违(wéi)法违规行为的(de)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等部(bù)门要(yào)督促(cù)网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码(mǎ)标(biāo)价(jià)等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为(wèi)扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督促网约车(chē)聚合平台不(bù)得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接(ji虚部是什么意思，复数的实部和虚部是什么ē)参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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