韩雪中国移动事(shì)件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩雪是(shì)一个(gè)大明(míng)星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩(hán)雪发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正是(shì)三大(dà)运营(yíng)商开启流(liú)量不清零活动，大(dà)众对三(sān)大运(yùn)营商(shāng)的这(zhè)一举(jǔ)动都非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和(hé)三大运营商在操作时候(hòu)具(jù)体(tǐ)的(de一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米)流量不(bù)清零的范围(wéi)是不一(yī)样的。韩雪(xuě)并不知道流(liú)量不(bù)清零(líng)所指的详(xiáng)细的(de)细节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上个(gè)月流量清(qīng)零了，作为一(yī)个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告(gào)知(zhī)，因为修改了(le)本月套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有什(shén)么关(guān)系吗(ma)？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到(dào)了很(hěn)多(duō)网友的(de)呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常生动(dòng)的例子来(lái)证明(míng)自己(jǐ)的说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个(gè)就不让(ràng)打(dǎ)包中午的(de)三个(gè)菜(cài)。神一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非常(cháng)大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多(duō)的人对中国移动等运营商的不满，希望运营商(shāng)能(néng)够(gòu)做(zuò)出改变。

之(zhī)后(hòu)中国移(yí)动对(duì)于(yú)韩雪的(de)微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量计费的手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流量(liàng)可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选(xuǎn)包(bāo)档(dàng)次等情况下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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