自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分裤子175是几个x复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán裤子175是几个x)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容(róng裤子175是几个x)的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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