自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(q一公里等于多少千米，一公里等于多少千米等于多少米iè)勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng一公里等于多少千米，一公里等于多少千米等于多少米)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù一公里等于多少千米，一公里等于多少千米等于多少米)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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