4月(yuè)20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员(yuán)拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣称已经没(méi)了。但外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员(yuán)还很贴心地教他们(men)如何食用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员在(zà云南有哪几个市 云南是几线城市i)展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上前将放(fàng)置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部(bù)培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xià云南有哪几个市 云南是几线城市n)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大(dà)小朋友送(sòng)上一(yī)份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不(bù)细致和工作(zuò)人员失(shī)职引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们(men)检讨(tǎo)自己并改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑(yí)，“连个正式(shì)的公文格(gé)式都没有，差(chà)评(píng)！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关(guān)微云南有哪几个市 云南是几线城市博已不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已不可(kě)见(jiàn)。

据(jù)外卖平台显示，该品牌(pái)在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店(diàn)，其中售(shòu)卖的(de)冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子(zi)商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知(zhī)询(xún)问(wèn)此事(shì)后，立即挂(guà)断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意(yì)到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了(le)调查(chá)，在此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员及(jí)其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训(xùn)。但就在当天下午，上海车展现(xiàn)场(chǎng)目睹一(yī)名女主播与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显(xiǎn)示(shì)，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安，将女主播强(qiáng)行带离现(xiàn)场。现场十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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