其中中国联通自(zì)2012年5月(yuè)1日起，取消预付费产品话费(fèi)有效期。

　　而对于无(wú)月租(zū)或无月最低(dī)消费的预付(fù)费产(chǎn)品，用户可通过在营(yíng)业厅(tīng)或中国联(lián)通网(wǎng)上营业(yè)厅变更套餐(cān)，选择无(wú)话费有效期(qī)限制的(de)预付费产(chǎn)品，或每年(nián)免费申(shēn)请一次(cì)延长100天的话费有效(xiào)期。

查(chá)询方(fāng)法

移(yí)动客户

　　1、移动客户本机(jī)国内发送101或YE到(dào)100-86；

　　2、本地拨打(dǎ)100-8611或(huò)10086按提示(shì)音操作；

　　3、本机国内通过(guò)CMWAP方式免流量(liàng)费接(jiē)入(rù)WAP服务厅查询；

　　4、凭服务密码电脑(nǎo)登录移动门户网站请按上述方法(fǎ)查询；

　　5、发送话费到(dào)100-86即可。

联通(tōng)客(kè)户

　　1、联(lián)通客户本机拨打100-10，按照提示语音进(jìn)行操作；

　　2、本机拨打(dǎ)100-11充(chōng)值专(zhuān)线，按语(yǔ)音提示进行(xíng)操(cāo)作查询；

　　3、登录联通网(wǎng)上营业厅，点(diǎn)击(jī)话费查(chá)询 >实时话费（当月话费）；

　　4、登(dēng)录联通手机(jī)营业厅，点击服务>查询(xún)>话(huà)费(fèi)查询>实时(shí)话费（当月话(huà)费(fèi)）；

　　5、发送100-10或者汉字到100-10索取主菜单(dān)，根(gēn)据主菜单回(huí)复查(chá)询；

　　6、关注中国联通官方微信，绑定号码后查(chá)询。

电(diàn)信(xìn)客(kè)户

　　1、电信用户可拨打(dǎ)100-00按照语音操(cāo)作。

　　2、电信用户编(biān)辑102发送到100-01可以查话费(fèi)余额。

　　3、登录电信网上(shàng)营业厅。

话费(fèi)充值可(kě)以退款吗？

　　您(nín)好(hǎo)，联通(tōng)话费可以退还，但需等销(xiāo)户后才能(néng)退(tuì)还，您可前往属地营业厅办理预约销户(hù)后，次月如(rú)没有欠费会自动销户，销户(hù)余额会转到您(nín)办理预约(yuē)销户时(shí)所登(dēng)记的(de)银行卡中。

　　话费(fèi)可(kě)以提现(xiàn)到(dào)微信吗(ma)

　　话费不可(kě)以(yǐ)提现到微信的。

　　目(mù)前国内各(gè)大手机(jī)运营(yíng)商(shāng)都不支持话费(fèi)余额(é)提现，也无法用于购买实物，

　　手(shǒu)机话费只能通过(guò)有(yǒu)限的(de)途径(jìng)进(jìn)行(xíng)消费，包括购买(mǎi)运行(xíng)商的(de)增值(zhí)业务(wù)、运行商(shāng)合作伙伴的业务等。

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