4月(yuè)20日，作(zuò)为国内(nèi)规模(mó)最大的民营(yíng)能源企业(yè)之一的(de)新奥股(gǔ)份（600803.SH），披(pī)露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达72页的社会(huì)责任报告，就公司环境(jìng)、社(shè)会(huì)和管治三(sān)个维(wéi)度展(zhǎn)开详细汇(huì)报。新奥股份(fèn)践行(xíng)ESG表现得到(dào)了社会多方的(de)认(rèn)可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永(yǒng)可持(chí)续发(fā)展年度杰出(chū)企(qǐ)业(yè)奖等多个奖项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁指出，ESG的(de)理念是推动人类(lèi)社会(huì)可持续发(fā)展，这个理念很好地体现了企业公民的社会价值(zhí)。作为一家以清洁能(néng)源为(wèi)主的企业，理应(yīng)有(yǒu)所作(zuò)为(wèi)，作出表率。

　　推(tuī)动低(dī)碳发展，碳排放(fàng)强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报(bào)告中(zhōng)，环境（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特别是在国(guó)内(nèi)“双碳”背(bèi)景下(xià)，能源企业肩负重(zhòng)要(yào)使命。新奥股份(fèn)一方面积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低碳(tàn)减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年(nián)实(shí)现碳中(zhōng)和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献力(lì)量。另一(yī)方面，公司(sī)始终(zhōng)坚持“科学管(guǎn)理(lǐ)、绿色清(qīng)洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理(lǐ)方(fāng)针，不断落实环保(bǎo)工作主体责任，明确内(nèi)部员工的环保(bǎo)职责。

　　环(huán)境保护工作不(bù)只是新奥股(gǔ)份领导层付诸实践，公司的每一位员工都(dōu)有(yǒu)相关(guān)意(yì)识(shí)、决心(xīn)和实(shí)际举措。为(wèi)了更好落实(shí)环(huán)保工作(zuò)，新奥(ào)股份持续(xù)加(jiā)强员工节能环保意识(shí)，发起低碳绿色办公的(de)倡议活动，倡导各子公(gōng)司组(zǔ)织开展各类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活动，促进员工养成(chéng)低碳(tàn)办公及生活(huó)的习(xí)惯，提升了(le)公司(sī)低碳节能(néng)领域的(de)黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗(hào)密度同(tóng)比下降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染(rǎn)事件与(yǔ)违规(guī)行为，新奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体(tǐ)系认证(zhèng)。新奥(ào)股份助力社会及用户减排5288万(wàn)吨(dūn)，全年环保资金投入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业，2022年(nián)新(xīn)奥股份与国际权威(wēi)第三方咨询机构合作，开展了选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好领先(xiān)披露天然气产品全(quán)生(shēng)命(mìng)周期碳排放范围三测算工作，成为国内能源行业(yè)周期碳足迹的公司。

　　综合(hé)能源营收规模(mó)增(zēng)至百亿，光伏发(fā)电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的环境部分指出(chū)，公司秉持(chí)绿色发展(zhǎn)的理念，全面响应(yīng)国家“30、60”双碳目(mù)标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司的业务(wù)范畴，全(quán)面探索低碳能源(yuán)与清洁能源(yuán)解决方案，为促进能(néng)源(yuán)、经(jīng)济、社会与(yǔ)环境(jìng)的协调(diào)发展贡献力(lì)量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的(de)年(nián)度报告中可以(yǐ)看到(dào)，涉及低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源解(jiě)决方案的综合(hé)能源销售及(jí)服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元(yuán)，同比增(zēng)长38.12％，营收增(zēng)速超过公司平均(jūn)水平。截至2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股份共有60个(gè)综合能源项目完成(chéng)建(jiàn)设并投入运营，累计已投运综合能源(yuán)项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服务项(xiàng)目营业收(shōu)入(rù)

　　制图(tú)：金融界上市公司研究院；数据(jù)来源(yuán)：年(nián)度报告(gào)

　　在综(zōng)合能源业务方面，公司充分运用数(shù)智技(jì)术，强化泛能(néng)理(lǐ)念(niàn)牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳(tàn)园区、低(dī)碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳(tàn)交通四(sì)大业务矩阵(zhèn)，各业(yè)务(wù)组(zǔ)织(zhī)结合资源禀赋积极(jí)探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可(kě)行性，力(lì)图最(zuì)大(dà)化利(lì)用各厂区(qū)内楼顶、车棚、可利用地(dì)面(miàn)等区域的太阳能(néng)资源和接(jiē)收站的冷能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多地开展自有建筑光伏发电项目，装机规(guī)模共计(jì)4.25MW，可(kě)再(zài)生能源使用(yòng)总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股份2022年自身运(yùn)营(yíng)设(shè)施(shī)投(tóu)运规模较大的光伏设(shè)施位于舟山接收站，设计年(nián)发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当(dāng)量。

　　依(yī)托(tuō)安全数智化技(jì)术(shù)，职业健(jiàn)康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告(gào)中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公司依(yī)托安全(quán)数智(zhì)化(huà)，实现(xiàn)全(quán)业务(wù)场景下“看得见、知重点、有人(rén)管”的安全智慧运营管理体系，实现从生产安全(quán)和数智安(ān)全双向赋能，演(yǎn)进到“全场景安全”的实践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职业(yè)健(jiàn)康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元，设置(zhì)专职安全管理人员1041名，信息(xī)安(ān)全培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息(xī)安全(quán)事故。此(cǐ)外，公司员工(gōng)百万(wàn)工时工伤事故率(lǜ)0.34，职(zhí)业(yè)病案例数(shù)0件，承包商(shāng)百万工时工伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除(chú)了积极在安(ān)全生产方面树立公司(sī)品牌(pái)外(wài)，公司还积极开展(zhǎn)以绿色工程、建校工程、励(lì)志工程和素(sù)质(zhì)工程为核心的多个公益慈(cí)善项目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子公司(sī)开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户满意度95.4分(fēn)

　　在制度体系方面，新奥股(gǔ)份(fèn)严格遵守(shǒu)上市地(dì)的(de)监管要求，持续完善(shàn)治(zhì)理架(jià)构及(jí)内部管控体系。在多元化管制方面，公司以更加(jiā)全面综合的视角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平(píng)。其中(zhōng)，女(nǚ)性董事占比(bǐ)由2021年(nián)的(de)8％提(tí)升至2022年(nián)的18％，独立(lì)董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年的36％。在(zài)合规运营方(fāng)面，公司不断加(jiā)强风(fēng)险管(guǎn)控，建(jiàn)立完善的风险管(guǎn)控体系，保障(zhàng)公司稳(wěn)健经营和健(jiàn)康发展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提供专(zhuān)业、优质的服(fú)务(wù)。公司优化(huà)客(kè)户投诉处理机(jī)制，增加了(le)“客户满意”管理(lǐ)原(yuán)则，明确要求投诉调查过程须遵循客(kè)观性和(hé)真实(shí)性要求，对处理(lǐ)时效(xiào)、处理流程与处理规则都进行闭(bì)环(huán)监督，对所有投诉(sù)事件进(jìn)行100％回(huí)访(fǎng)并收集最终(zhōng)客(kè)户评价(jià)，提(tí)升(shēng)客户(hù)体验(yàn)感(gǎn)。2022年，新奥(ào)股份的客(kè)户满意度为95.4分(fēn)，客户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉(sù)处理(lǐ)及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉(sù)处理满意度(dù)达到(dào)94.6％。

　　展望2023年(nián)，公(gōng)司表示将(jiāng)牢牢把(bǎ)握(wò)天(tiān)然(rán)气(qì)大发展和产业(yè)数智升级的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创新升级(jí)，在可持续(xù)发展理(lǐ)念引领下，探(tàn)索落地公司在管治、环境及社(shè)会等多(duō)方(fāng)面(miàn)的高质量发展(zhǎn)新(xīn)模式(shì)，携手所有同仁(rén)和伙伴共(gòng)同谱写中国式(shì)现代(dài)化的能(néng)源产业新(xīn)篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好