自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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