在一季度消费(fèi)回(huí)暖的背(bèi)景下，电商行业正在(zài)迎来新一轮(lún)的价格战。面对「6.18」这(zhè)个(gè)疫(yì)情后第一个电商购物节(jié)，各大电商平台(tái)都(dōu)在摩拳擦掌，发(fā)放规(guī)模(mó)不等的消费(fèi)券和消费补贴，以抓住机(jī)遇、继续提振消费。

　　拼(pīn)多(duō)多，这(zhè)家(jiā)主打「多实惠」策略的电商(shāng)巨头也在进一步加大(dà)补贴力度。4月21日晚8点(diǎn)，拼多多百亿补(bǔ)贴「数码家电消费季」再次对手机、电视、空调、冰箱等数码家电产品发(fā)放超(chāo)额补贴，其中小米等品牌产品的补贴力度甚至超过20％，争夺(duó)全网最低(dī)价(jià)。这家(jiā)公(gōng)司(sī)还喊出了「天天都是(shì)618」的购物口号。

　　而另外两家电商巨头则主要从供给端(duān)入手。4月20日，淘宝宣布百亿补贴将下调(diào)佣金费率，吸引(yǐn)更多(duō)低价商(shāng)品(pǐn)入(rù)驻。而京(jīng)东也(yě)在4月(yuè)20日举行「2023年京(jīng)东(dōng)618商家(jiā)大(dà)会」，面向商家推(tuī)出(chū)「减负增收」大礼包，希望获(huò)得(dé)更多低(dī)价商品供给(gěi)。

　　在电商平台(tái)这场「鹬蚌相争」的价(jià)格(gé)战中，消(xiāo)费者无疑(yí)是最(zuì)大的赢家。

　　01

　　消费复苏(sū)、竞争加(jiā)剧，

　　拼(pīn)多多再(zài)一次(cì)加码百亿补(bǔ)贴(tiē)

　　事实上(shàng)，早在4月6日(rì)，拼多(duō)多就启(qǐ)动了「数码家电(diàn)消(xiāo)费季」，首季将在拼(pīn)多多原来百亿补贴的(de)基础(chǔ)上再(zài)投入10亿。而这次(cì)4月21日发放(fàng)的(de)超(chāo)额补贴，相(xiāng)当于是百亿补贴(tiē)「加补」的「加补」。

　　极(jí)客公园对比了此次(cì)拼多多(duō)加(jiā)补后(hòu)的产品价格，确(què)实有一定(dìng)优势。

　　在手机领域，拼多多的补(bǔ)贴力度在(zài)20％左右(yòu)。比(bǐ)如小米旗下的红(hóng)米Note11，在(zài)拼(pīn)多多领券(quàn)后只(zhǐ)用829元(yuán)，而在其它电商(shāng)平(píng)台(tái)均为(wèi)1049元；比如红(hóng)米10A手机，拼多多券后价(jià)为499元，而在其它电商平台为620元、556元(yuán)。

　　在家电领域，拼多多(duō)的补贴力(lì)度也在(zài)20％左(zuǒ)右。比如小(xiǎo)米电视(shì)EA70，在拼(pīn)多多用券后售价1799元，而(ér)在其它(tā)电商平台售价(jià)为2299元(yuán)；比如小(xiǎo)米空(kōng)调KFR72LW/N1A1，在拼多多用券后售价3749元(yuán)，而在其它平台售价4999元、4699元；

　　「这次(cì)活动均(jūn)为(wèi)官方直(zhí)补(bǔ)，旨在为消费者提供全网最具性价(jià)比(bǐ)的产品，无(wú)惧比价(jià)。」拼多多百亿补(bǔ)贴「数码家(jiā)电消费季(jì)」的项目负责人表(biǎo)示。在五(wǔ)一消费(fèi)旺季来临之前，这(zhè)是拼多多推出(chū)的近期最(zuì)大的补贴力度。

　　「数(shù)码家电消(xiāo)费季」覆盖(gài)的品牌(pái)、品(pǐn)类很广(guǎng)，消费(fèi)者(zhě)可以一站式(shì)购齐。其中，品牌包括苹果(guǒ)、华为、荣耀、小米(mǐ)、美的、海尔(ěr)、索尼、TCL、任天堂、戴(dài)森、vivo等，品(pǐn)类(lèi)包(bāo)括手机、电脑、平(píng)板、电(diàn)视(shì)、冰箱、空调、智能手(shǒu)表、VR头盔等。

　　补贴(tiē)确(què)实带(dài)动了消费(fèi)业绩。上述负责人表示(shì)，消费季活动上线半(bàn)个月以来(lái)，大部分产品均实现了翻(fān)倍增长。其中，手机类目的销(xiāo)量实现环比翻(fān)倍增长，尤其是4000元以上的(de)高价位手(shǒu)机环比增幅超(chāo)过(guò)180％。而家电类(lèi)目更是(shì)全品类销量增长了300％，在(zài)销(xiāo)量最高的空调单品中(zhōng)，美的1.5匹(pǐ)一级能效空调销量增(zēng)长超过1500％。

　　而随着五一(yī)假期临近(jìn)，户(hù)外便携式(shì)小家电也在热销。比如平台车(chē)载(zài)小冰箱、便携式燃气灶、户外露营灯、小电锅(guō)、烧(shāo)水壶、煮蛋器、多功能(néng)锅、咖啡机(jī)、挂(guà)脖式小风(fēng)扇等产品，均实现环(huán)比(bǐ)翻(fān)倍增长。

　　此次拼多多(duō)再(zài)次「加码(mǎ)补贴」是大势所趋。一方面(miàn)是宏观经(jīng)济提振、消(xiāo)费反弹，电商平台需要用(yòng)更低的价(jià)格(gé)刺激消(xiāo)费。另一方面是电商行业(yè)的竞争(zhēng)加剧，价格再次(cì)成(chéng)为(wèi)电商(shāng)平台(tái)之(zhī)间竞(jìng)争的(de)关键。拼多多(duō)越是持续比拼「全网最低价」，就越有可能在这场大势中赢(yíng)得(dé)市场。

　　02

　　价格力不是目的，

　　消费者才是目的

　　在(zài)过去十年(nián)互联网崛(jué)起的过(guò)程(chéng)中，价格战逐渐从一(yī)个「商业名(míng)词(cí)」变(biàn)成了一个「带有贬义的名词」。一些戴着有色眼镜的人，会将(jiāng)价格战与「恶性竞(jìng)争」划等号。的(de)确，当年的O2O大战和生鲜(xiān)电商补贴大战，产生(shēng)了(le)一些(xiē)豪(háo)掷资本(běn)、却「一(yī)地鸡毛(máo)」的现(xiàn)象。

　　但在今天中国市场急需(xū)从疫情中复苏的大背景下，企业良性的价格竞争(zhēng)，不论是(shì)对经济(jì)复苏、还是对消费者都(dōu)有(yǒu)好处。对(duì)经济而言，电商平台微(wēi)小(xiǎo)的补贴(tiē)刺(cì)激(jī)，都可(kě)能为经(jīng)济复苏(sū)多添一把(bǎ)火(huǒ)。而对(duì)消费者而言，更低的价格真正切切让消费者(zhě)得到了实(shí)惠。

　　在此次加补活(huó)动中，小米旗下手机、家电(diàn)产品补贴力(lì)度均超过20％，最高补贴1250元(yuán)

　　然而(ér)，不论是对于拼(pīn)多多(duō)、还(hái)是(shì)其他电(diàn)商平台来说，补贴只是(shì)短时间内刺激(jī)消费者(zhě)的手(shǒu)段，而不是目的(de)。最终，赢得消(xiāo)费者还是要靠提(tí)升产品(pǐn)和服务质量、提(tí)升商家运营效率(lǜ)，以(yǐ)及持续性地降低商品从生产、到销售、到运输物流等全流程的成本。

　　在价格补贴(tiē)之外，拼多多(duō)也在做更多事情。比如，拼多多升级(jí)了物流、售后(hòu)等(děng)服务体系，为消费者提供了(le)「假(jiǎ)一赔十、买贵(guì)必赔、送货上门(mén)、上门安装(zhuāng见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语)」等服务，让消费者「安心(xīn)买、放(fàng)心退」。

　　毕竟最终(zhōng)，企业不能仅靠价格去赢得(dé)消费者，更需(xū)要(yào)一套(tào)完整(zhěng)的、优质的服(fú)务体系。这才是今天企业(yè)的立(lì)足之本。而这，也将(jiāng)是(shì)未(wèi)来电商平台共(gòng)同(tóng)需要面对和解决(jué)的(de)问题。

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