韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启(qǐ)流(liú)量(liàng)不(bù)清零(líng)活动，大众对三(sān)大运营商的(de)这(zhè)一(yī)举动都非常的支(zhī)持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告(gào)知上月流(liú)量清(qīng)零了(le)。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是大众理解下的流量不清零(líng)，和三大运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零(líng)所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经认为(wèi)了流(liú)量不清零，可是当韩雪(xuě)看到(dào)上个月(yuè)流量清零了(le)，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉(jué)得(dé)被欺骗了。所以发了(le)一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(d三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容òng)也(yě)是有理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微博写道(dào)：“三大运(yùn)营(yíng)商本月(yuè)启(qǐ)动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知(zhī)，因为(wèi)修改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上(shàng)月流(liú)量(liàng)就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个月的和(hé)上个(gè)月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我(wǒ)付了(le)钱的(de)，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的(de)呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非常生(shēng)动的例(lì)子来证明自(zì)己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说(sh三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容uō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常(cháng)大的(de)影(yǐng)响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了(le)更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对(duì)于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到(dào)手的第一天(tiān)，按移动数(shù)据(jù)流(liú)量计(jì)费的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量包中(zhōng)的(de)剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月月(yuè)底前使用，默认开通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号(hào)转网(wǎng)、变更套餐、变更可(kě)选包档(dàng)次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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