无需出(chū)镜，无需(xū)准备(bèi)话术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的(de)端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就(jiù)是极致的互(hù)动感与消费者(zhě)拉(lā)近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎失去了(le)其(qí)存(cún)在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直播带货(huò霍元甲的师傅是谁，李小龙的师父是谁啊)不仅实实在在地于角落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的(de)广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式(shì)

无人直播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无(wú)人直(zhí)播的重(zhòng)要(yào)落(luò)脚地。

《知(zhī)识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在(zài)某“教(jiào)学(xué)课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较(jiào)低(dī)，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的(de)确(què)具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进(jìn)行(xíng)篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编(biān)辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直(zhí)播(bō)软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确(què)度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个(gè)风口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播带货(huò)课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无(wú)人直(zhí)播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论(lùn)坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了(le)几(jǐ)千(qiān)元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的(de)精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规(guī)，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一(yī)位“老(lǎo)师”在(zài)朋(péng)友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术(shù)，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内(nèi)部的稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没(méi)有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现问(wèn)题(tí)，真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身(shēn)而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将(jiāng)被破(pò)坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货不对(duì)板等(děng)问(wèn)题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台(tái)发布(bù)系统化的惩(chéng)处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情况均进行了(le)细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违(wéi)规(guī)后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播(bō)间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测出(chū)相关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直(zhí)播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方(fāng)向。

在数(shù)字(zì)产业(yè)飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能则可作(zuò)为(wèi)客服(fú)提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的灵(líng)活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进(jìn)入(rù)市场霍元甲的师傅是谁，李小龙的师父是谁啊，仍然任重道远。

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