自(zì)诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(sh新冠疫苗接种后多久更新健康码，新冠疫苗接种后多久更新健康码信息òu)访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng新冠疫苗接种后多久更新健康码，新冠疫苗接种后多久更新健康码信息)曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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