自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达(dá电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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